SHOPPING GUIDE

01.
当日発送の受付は、当日の12時までとさせていただいております。
02.
月曜日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。
03.
当店では実店舗と在庫を共有しております。ご注文を頂いた時点で在庫切れが発生している場合もございます。
予めご了承のうえご利用ください。
04.
現在、焼酎は限られた商品のみ通信販売をおこなっております。
焼酎のお問い合わせは、直接ご来店いただくかお電話で。メールはご遠慮くださいませ。
05.
時間指定でお届けできます。
「午前中」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「19時-21時」でご指定ください。
希に配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
06.
当店ONLINE SHOPで注文した商品を店頭に取りに来ていただくこともできます。
この場合、送料、決済手数料は発生しません。
「店頭引き取り」を選択し、備考欄に
「ご希望の引取り店舗 / とどろき酒店(三筑本店)またはとどろき酒店 薬院stand!」 「ご来店予定日」をご記入ください。
07.
注文時・自動配信メール(注文後最初にお客様に届くメール)の金額ではなく、商品の在庫等の確認、送料の割引料金(下記「送料について」をご確認ください)の適用、ギフト箱料金(選択された場合)などを計算した後にお送りする2通目のご案内メール(自動配信メールの次のメール)の金額が正確な金額となります。銀行振込みを選択されるお客様は、2通目のご案内メール確認後にご入金いただきますようお願いいたします。クレジットカード決済を選択されるお客様も同じく2通目のメールをご確認ください。決済金額変更の処理は弊店で対応いたします。
08.
「注文確定」ボタンを押された後のお客様の都合によるキャンセルはご遠慮いただいております。

お支払い・送料等について

01.
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料(梱包代込)、消費税(8%)をいただいております。
02.
各種オプション(クール便等)を設定されたお客様は、別途オプション料金(以下「ヤマトクール便」をご確認下さい)が必要になります。
03.
決済時に発生します手数料(以下「代引手数料について」をご確認下さい)はお客様のご負担とさせていただいております。
04.
領収書について
商品代引きにてお支払いの場合
当店では領収書を発行できません。
配送業者の領収書をご利用ください。
お届け先のお名前が領収書に記載されます。会社名での領収書をご希望の場合は、お届け先を会社のご住所・お名前にしてご注文ください。
商品発送後の宛名の変更はできませんのでご注意ください。
銀行振込・クレジットカードでお支払いの場合
お宛名・但し書き等を備考欄にご記入ください。
店頭支払いの場合
店頭引き取り時にお渡しいたします。

送料について

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01.
当店の送料は、2タイプございます。
ヤマト宅急便ヤマトクール便となっております。
02.
商品代合計税抜1.5万円(税込16200円)以上お買い上げいただいた場合は、1個口(ケース)の送料が割引料金となります。
2個口以上は、税抜1.5万円(税込16200円)単位で割引料金となります。
※送料の割引料金は、当ONLINESHOPにてご購入いただきました場合に限らせていただきます。
1ケース
ワイン(750ml)または日本酒小瓶(720ml)であれば、合計12本まで。
一升瓶(1.8L)またはマグナムボトルであれば、6本まで。
※一升瓶またはマグナムボトルが1本でも入った場合は6本までが1ケースになります。

例)九州管内

商品代合計(税抜)が
1.5万円以上〜3万円未満の場合 | 1個口まで300円[割引料金(税抜)適用]、2個口からは通常料金
3万円以上〜4.5万円未満の場合 | 2個口まで300円[割引料金(税抜)適用]、3個口からは通常料金
4.5万円以上〜6万円未満の場合 | 3個口まで300円[割引料金(税抜)適用]、4個口からは通常料金

ヤマト宅急便

2018年12月1日より新料金
※全て税抜価格です

北海道

北海道

通常料金 / 2250円
割引料金 / 1800円

北東北

青森 / 秋田 / 岩手

通常料金 / 1550円
割引料金 / 1100円

南東北

山形 / 宮城 / 福島

通常料金 / 1500円
割引料金 / 1050円

関東

山梨 / 東京 / 千葉 / 神奈川 / 埼玉 / 群馬 / 茨城 / 栃木

通常料金 / 1400円
割引料金 / 800円

信越

長野 / 新潟

通常料金 / 1400円
割引料金 / 950円

北陸

福井 / 富山 / 石川

通常料金 / 1200円
割引料金 / 750円

中部

静岡 / 愛知 / 岐阜 / 三重

通常料金 / 1200円
割引料金 / 750円

関西

和歌山 / 兵庫 / 奈良 / 滋賀 / 京都 / 大阪

通常料金 / 1100円
割引料金 / 650円

中国

鳥取 / 島根 / 山口 / 岡山 / 広島

通常料金 / 1000円
割引料金 / 550円

四国

香川 / 徳島 / 高知 / 愛媛

通常料金 / 1100円
割引料金 / 650円

九州

福岡 / 佐賀 / 長崎 / 大分 / 熊本 / 宮崎 / 鹿児島

通常料金 / 900円
割引料金 / 300円

沖縄

沖縄

通常料金 / 2250円
割引料金 / 1800円

オプション

ヤマトクール便

上記の送料 + 300円(税抜)

夏季はワイン・日本酒の生酒はクール便をおすすめします。
クール便をご指定のお客様は、別途300円(税抜)をいただいております。
気温の高くなる季節(夏季)は、高温によるワイン・日本酒の生酒の液漏れや劣化を防ぐため、クール便の配送をおすすめいたします。特定の商品に関しましては品質保持のために必須条件とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。また、クール便のご指定なく、配送中や受け渡し後に生じた液漏れや劣化等による返品・交換等は対応できかねますので、ご了承お願いいたします。

決済方法

01.
商品代引き(商品到着時にお払い)
02.
銀行振込(先払い)
03.
クレジットカード決済
04.
店頭支払(店頭引き取り)
商品代引き(商品到着時にお払い)
ご案内メール送信時より通常3日以内(欠品中のものは都度ご連絡申し上げます)に商品を発送させていただきます。
商品代金等は、お受け取り時にドライバーにお支払いください。決済手数料はお客様のご負担となります。
なお、「注文確定」ボタンを押された後のお客様の都合によるキャンセルはご遠慮いただいています。
ご了承下さい。

代引手数料について ※全て税抜価格です

商品代金 + オプション料金
税抜9259円(税込1万円)未満
300円
税抜9259円以上〜27777円未満(税込1万円以上〜3万円未満)
400円
税抜27777円以上〜92592円未満(税込3~10万円未満)
600円
税抜92592円以上〜185185円未満(税込10万円以上~20万円未満)
1,000円

銀行振込(先払い)について

注文時・自動配信メール(注文後最初にお客様に届くメール)の金額ではなく、商品の在庫等の確認、送料の割引料金(上記「送料について」をご確認ください)の適用、ギフト箱料金(選択された場合)などを計算した後にお送りする2通目のご案内メール(自動配信メールの次のメール)の金額が正確な金額となります。その2通目のご案内メールを確認のうえ、受信時より7日以内にご案内メールに記載しています当店の口座にご注文の商品に関する代金をお振込みください。決済手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。ご入金確認後、通常3日以内(欠品中のものは都度ご連絡申し上げます)に商品を発送させていただきます。ご入金状況(金曜日15時以降ご入金の場合、確認は火曜日になります)により着日時のご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。(万が一、入金確認ができないときは取引無効とさせていただきます)

クレジットカード決済について

注文時・自動配信メール(注文後最初にお客様に届くメール)の金額ではなく、商品の在庫等の確認、送料の割引料金(上記「送料について」をご確認ください)の適用、ギフト箱料金(選択された場合)などを計算した後にお送りする2通目のご案内メール(自動配信メールの次のメール)の金額が正確な金額となります。決済金額変更の処理は弊店で対応いたします。

店頭支払(店頭引き取り)について

当店ONLINE SHOPで注文した商品を店頭に取りに来ていただくこともできます。
この場合、送料、決済手数料は発生しません。
「店頭引き取り」を選択し、備考欄に「ご希望の引取り店舗 / とどろき酒店(三筑本店)またはとどろき酒店 薬院stand!」 「ご来店予定日」をご記入ください。
※ご注文から7日間以内のお引き取りとさせていただきます。
※ 予定日を過ぎてご連絡がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

返品について

01.
商品の特性上、お客様の都合による返品・交換はお断り致しております。
02.
輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします。
※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
(送料は当店が負担します)
万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。